100% natural, handmade Waldorf Dolls - 100% naturliche, handgefertigte Waldorf Puppen - 100% natuurlijke, handgemaakte vrije school poppen
en nl de

 

Verkoopsvoorwaarden

BETALINGEN

Betalingen zijn per bankoverschrijving naar mijn rekening in Nederland of Polen. U kunt mijn poppen ook via etsy.com kopen.

PRIJZEN

Prijzen kunnen op ieder moment door mij veranderd worden. Prijzen liggen alleen vast na schriftelijke bevestiging van een aankoop.

LEVERINGEN

Goederen worden opgestuurd vanuit Polen na ontvangst van betaling. Porto binnen de EU bedraagt meestal tussen de €10 en €15; als er een bedje of poppenhuisje bij komt, kan dit soms voor het zelfde bedrag, maar afhangende van het gewicht kan het ook oplopen tot €25 voor een gewicht tot 10kg. Er bestaan mogelijkheden om bestellingen in bepaalde steden in Nederland of Belgie op te halen. Vraag me naar de mogelijkheden als dit interessant is.

De koper is verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of andere mogelijke extra kosten met betrekking tot het verzenden. In de regel komen deze er niet bij, maar het kan theoretisch wel.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Je bankgegevens worden nooit aan derden doorgegeven.

RETOUR

Controleer alsjeblieft de pop bij ontvangst. Als er iets mis is aan de pop en je niet tevreden bent, kun je contact met me opnemen en de pop na schriftelijke goedkeuring van mij binnen 7 dagen terugsturen. Poppen (of andere produkten) kunnen alleen geretourneerd worden als ze in originele conditie zijn om geschikt te zijn voor een gehele terugbetaling. Did geldt niet voor kleine verschillen in uiterlijk, die door digitale technieken (foto`s, internet, monitoren) zijn ontstaan. Op internet kunnen kleuren er enigszins anders uitzien als in het echt.

Porto is alleen te retourneren als er een gebrek aan het produkt is.

Realizeer alsjeblieft, dat je na aankoop de wettelijke eigenaar van het produkt bent totdat ik het terug heb ontvangen. Daarom is het belangrijk om het bewijs van verzenden te bewaren.

Klachten over beschadigde artikelen of beschadigingen tijdens het verzenden moeten binnen 7 dagen  na ontvangst gedaan worden.

HANDGEMAAKTE ARTIKELEN

Al mijn waldorf poppen (en andere artikelen) zijn handgemaakt - en dus uniek. Dat is ook waarom ze allemaal iets kunnen verschillen. Ook kunnen er altijd kleine verschillen zijn tussen hoe je computer monitor of laptop de foto van de pop toont en hoe de pop er in het echt uitziet. Als er een pop op bestelling wordt gemaakt, is deze niet meteen klaar (helaas ) ). Er zal op schrift een afspraak gemaakt moeten worden over wanneer de pop klaar moet zijn. Betaling hoeft voor de meeste bestellingen pas als de pop klaar is! Als er iets heel origineels wordt gevraagd en ik speciale materialen moet inkopen, kan ik van te voren een aanbetaling vragen. Als je een pop meteen wilt hebben, kun je het beste bij mij laten bevestigen welke er te koop zijn op dit moment.

GARANTIE

Iedere pop van mij, die binnen een jaar na aankoop plotseling toch ergens kapot zou gaan terwijl hij normaal werd gebruikt ("normaal spelen" is iets wat je ruim kunt zien) zal ik gratis repareren of vervangen.